
Гарантийный талон (1версия)
- Описание гарантийного талона – что он даёт его владельцу,
- Условия при которых действует гарантия
- Руководство по эксплуатации
- Советы по уходу
- Условия возрата и обмена не ношенной обуви
- Процесс возражения и возврата, обмена, ремонта
- Адреса, контакты для обращения
- Подпись
Правила выбора, ухода и эксплуатации обуви!
– Обязательно примерьте обе пары перед покупкой.
– Учтите полноту обуви и индивидуальные особенности вашей стопы.
– Выбор размера и полноты обуви нужно осуществлять с учётом времени суток и температуры воздуха так, как в жаркую погоду и под вечер ноги отекают.
– При эксплуатации обуви учитывайте сезонность. Помните – кожа не является водонепроницаемым. Для носки в сырую и дождливую погоду пользуйтесь водоотталкивающими средствами!
– Неправильная подборка обуви по размеру, полноте, фасону, расцветке, выявленная в процессе эксплуатации, не является основанием для обмена или возврата!
– Пот впитанный обувью испаряется за сутки, в связи с чем не рекомендуется носить одну обувь каждый день.
– Обильное потение ног и ношение обуви зимой могут образовать солевые пятна на обуви.
– Сушка обуви должна проводится при комнатной температуре, предварительно набив её бумагой.
– Ни в коем случае не сушить обувь на солнце и возле обогревателей.
– Ежедневно протирайте обувь влажной тряпкой, очищая от пыли и грязи после носки, затем вытереть сухой тряпкой, обработать кремом и оставить на ночь пропитаться.
– Не рекомендуется наносить крем на обувь перед выходом на улицу.
– Запрещается мыть обувь в воде.
– Обувь из замши или нубука чистить с помощью специальной щётки.
– Не снимайте обувь наступая на задник, при обувании используйте рожок.
– Следует учитывать, что подкладка из натуральной кожи может окраситься изнутри так, как используются натуральные красители.
– Обмен или возврат обуви производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, пакет и целостность упаковки, так же товарный или кассовый чек выданный при покупке, в течении 14 дней!
– На дефекты, вызванные несоблюдением правил по уходу и эксплуатации обуви, а также внешними факторами (механические, химические воздействия и т.д.) магазин не несёт ответственности.
– Магазин оставляет за собой право проведения экспертизы либо потребовать у покупателя заключение экспертизы в уполномоченных органах.
– При носке сезонной обуви с несоблюдением сезонности претензии по качеству не принимаются.
– Претензии по качеству не принимаются при несоблюдении правил эксплуатации, транспортировке и хранении обуви, а так же если обувь носится покупателем с нестандартной формой (размером) ноги.
– Возможное окрашивание стелек или подкладки браком не является.
– На детали, требующие мелкого ремонта, а также на стельки, шнурки, набойки, фурнитуру (т.к. они являются сменными) гарантия не распространяется.
– Обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.
– Обувь, купленная с сезонной скидкой, в период распродажи и ликвидации, возврату не подлежит, магазин может обеспечить только ремонт обуви.